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Canon inaugura Call Center para câmeras digitais no Brasil
Usuários das linhas PowerShot e EOS terão a experiência e a qualidade da fabricante no suporte técnico
Justiça mantém cadastro antitelemarketing
Justiça paulista não acata pedidos de suspensão do cadastro para bloqueio de ligações de telemarketing
Iberia divulga novos números de atendimento
Empresa divulga novo número do SAC para atendimento de passageiros da empresa
Call center da Previdência com atendimento pessoal
A Central 135, do Ministério da Previdência, passou a contar com atendimento pessoal no último dia 2 de março
Atendimento pela internet também será regulamentado
Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor pretende regulamentar o atendimento a clientes feitos pela internet
CTBC passa a atender via SMS
Clientes da empresa poderão usar torpedos de SMS para sanar dúvidas. Serviço está disponível para clientes dos estados de São Paulo, Minas Gerais, Goiás e Mato Grosso do Sul
Microsoft abre novo canal de atendimento
Empresa passou a atender seus clientes via chat, além de continuarem a ter acesso ao atendimento via telefone e e-mail
Lei do SAC: Empresas começam a se adequar
O Portal Call Center analisou 90 empresas, de todos os segmentos, para saber se já estão adequadas às exigências do Decreto 6523
CET-SP tem novo número para informações
Companhia divulgou novo número gratuito para fornecer informações em tempo real sobre o trânsito em São Paulo
Workshop sobre nova lei do SAC
Evento gratuito discutirá as alternativas e as novas tecnologias que poderão auxiliar as empresas no cumprimento da nova legislação para a área
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